Die Nutzung der Internetpräsentation / Website der Tierstube ist jeder juristischen Person und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen erlaubt. Insbesondere Minderjährigen ist eine Vornahme von rechtsverbindlichen Handlungen (Buchungen, Bestellungen etc.) ohne ausdrückliche Genehmigung ihrer gesetzlichen Vertreter untersagt. Die bei der Nutzung des Leistungsangebotes der Tierstube abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben, so z.B. Vor- und Nachname, die aktuelle Adresse (kein Postfach) und Telefonnummer, eine gültige E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls die Firma. Die Anmeldung einer juristischen Person darf nur von einer vertretungsberechtigten natürlichen Person vorgenommen werden, die namentlich genannt werden muss. Nimmt ein Dritter Buchungen, Bestellungen etc. für jemanden vor, so haftet dieser ggf. mit als Gesamt-Schuldner. Der Nutzer der Internetseiten der Tierstube ist verpflichtet, bei der Nutzung der Website sowie der Dienstleistungen von der Tierstube, die geltenden Gesetze zu befolgen.
Die Tierstube behält sich vor, die AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
2. Haftungsausschluss
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3. Datenschutz
Unsere allgemein zugänglichen Webseiten mit Informationen über unsere Tierstube sind in der Regel ohne Angaben zur Person nutzbar. Wenn Sie sich für eines unserer Angebote interessieren oder in sonstiger Weise mit uns übers Internet in Verbindung treten, dann unterliegt es jedoch in jedem einzelnen Fall Ihrer freien Entscheidung, ob Sie dann etwa von uns erbetene Daten eingeben oder nicht. Allerdings können wir nur solche Kontakte, Anfragen, Bestellungen oder Buchungen etc. weiterbearbeiten, bei denen solche Felder ausgefüllt sind, in denen persönliche oder personenbezogene Daten abgefragt werden.
Ihre in Eingabefeldern gemachten Angaben speichern wir ggf. für unsere Geschäftszwecke. Befugter Zugriff darauf ist Personen möglich, die bei uns mit der Betreuung der Kundenkontakte und der Verwaltung befasst sind.
In Verbindung mit Ihrem Zugriff werden auf unseren Servern Daten für Sicherungszwecke gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten.
Daten, welche Sie uns übermitteln, verwenden wir innerhalb der Tierstube. Dienstleister, an die wir im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung und Auftragsabwicklung Daten weiterleiten oder die für uns Webseiten in das Internet einstellen, sind ebenfalls an das BDSG und andere gesetzliche Vorschriften gebunden. Soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie diese auch wieder löschen lassen. Dazu benötigen wir Ihren Auftrag. Wir weisen aber darauf hin, dass Daten für die Abrechnung und aus buchhalterischen Zwecken, sowie uns sonst wie vorgeschriebene Nachweise von einer Kündigung beziehungsweise von einer Löschung nicht berührt sind.
Ohne Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten sollten Personen unter 18 Jahren uns keine personenbezogenen Daten mitteilen. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern an und sammeln diese nicht. Wir können allerdings nicht verhindern, dass wir auch Daten solcher Personen mit speichern, wenn wir darüber nicht ausreichend und richtig informiert werden.
Unser Online-Angebot enthält unter Umständen auch Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.
4. Urheberschutz
Inhalt und Struktur der Tierstuben Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung der Tierstube.
5. Allgemeine Bestimmungen zur Tierbetreuung
5.1. Betreuungsvertrag
Die Tierstube übernimmt entsprechend schriftlicher Vertragsabsprache (Betreuungsvertrag) die aufgeführten Pflegeleistungen für den festgelegten Zeitraum.
5.2. Tierarztkosten
Tierarztkosten, die während der Betreuung entstehen können, müssen vom Tierhalter übernommen werden.
5.3. Tierarzt
Bei allen tierärztlichen Maßnahmen wird bei nicht Erreichbarkeit des Tierhalters der Rat des Haustierarztes befolgt. Wenn dieser nicht abkömmlich ist, oder das Tier schnelle Hilfe braucht, wird der nächste Tierarzt aufgesucht.
5.4. Mehraufwand
Wenn bei der Betreuung ein Mehraufwand aufgrund fälschlicher Angaben vom Tierhalter entsteht oder aufgrund einer Krankheit oder sonstigen Besonderheiten, müssen die daraus resultierenden Kosten getragen werden. Zusätzlich anfallende Fahrtkosten sowie Zeitaufwand sind zu übernehmen.
5.5. Tierfutter
Tiernahrung ist vom Halter mitzubringen (außer bei Kleinsäugern).
5.6. Bezahlung
Die Rechnung ist am ersten Tag der Betreuung zu begleichen.
5.7. Dokumente
Impfausweise und Haftpflichtversicherungspolice sind beim Erstgespräch im Original vorzuweisen und während der Betreuung in Kopie zu hinterlegen. Impfausweise von Kaninchen sind am ersten Tag der Betreuung zur Einsicht mitzubringen.
5.8. Pflichten des Tierbesitzers
In der Tierstube werden nur Tiere betreut von Tierbesitzern, die Ihren Pflichten nachkommen. Nach dem Landeshundegesetz gilt für Hundebesitzer von großen Hunden 20/40 (die ausgewachsen mindestens 20 kg schwer oder mindestens 40 cm groß (
Widerristhöhe) :den Sachkundenachweis abzulegen, den Hund mit einem Transponder zu versehen, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen und Hundesteuer zu zahlen.
5.9. Voraussetzung zur Tierbetreuung
5.9.1. Infektionskrankheiten
Bei dem Tier, welches zu betreuen gilt, müssen Infektionskrankheiten ausgeschlossen sein. Wenn der Verdacht besteht, muss vor der Betreuung ein Tierarzt aufgesucht werden. Die Tierstube behält sich jeder Zeit das Recht vor, bei Verdacht einer Infektionskrankheit den Tierarzt umgehend aufzusuchen und das Tier von anderen zu trennen.
5.9.2. Chronische Krankheiten
Bei chronischen Krankheiten muss eine Woche vor der Betreuung der Tierarzt aufgesucht werden und einen Gesundheitszeugnis zur Einsicht der Tierstube erstellen. Bei Kleinsäugern, die von Zahnproblemen betroffen sind gilt das gleiche. Bei Kleinsäugern dessen Zähne in regelmäßigen Abständen zu kürzen sind, darf die letzte Kürzung nicht länger als eine Woche her sein und muss mit einer Rechnung des Tierarztes nachzuweisen sein.
5.9.3. Impfschutz
Hunde müssen gegen Staupe, Hepatistis contagiosa canis, Parvovirose, Parainfluenza Virus, Leptospriose (kurz SHPPiLT) und Tollwut geimpft sein.
Kaninchen gegen Myxomatose und RHD Chinaseuche geimpft sein.
5.9.4. Parasiten frei
Hundebesitzer müssen ihrem Hund nachweislich innerhalb der letzen drei Monate vor der Betreuung eine Wurmkur verabreicht haben. In der Zeckenzeit (März-Oktober) muss dem Hund innerhalb der letzten 5 Wochen vor der Betreuung ein wirksamen Parasitenschutz aufgetragen werden.
5.10. Besonderheiten des Tieres
Chronische Krankheiten, Eigenarten, Verhaltensauffälligkeiten müssen im Erstgespräch mitgeteilt werden.
5.11. Sachschäden
Schäden die durch das Tier entstehen müssen vom Tierhalter übernommen werden.
5.12. Rücktritt vom Betreuungsvertrag seitens der Tierstube
Bei unverhältnissmäßiger Mehraufwand, Infektionskrankheiten oder Schwierigkeiten, beispielsweise Unsauberkeit innerhalb der Wohnung, ist die Tierstube berechtigt während der Betreuung vom Vertrag zurück zutreten, wenn der Halter oder eine vom Halter genannte Person abkömmlich ist.
Die Tierstube ist darüber hinaus berechtigt ohne Angaben von Gründen Tiere nicht zur Betreuung anzunehmen.
5.13. Aufwandsentschädigung bei kurzfristiger Absage
5.13.1. Außerhalb von Schulferien
Bei Absagen von Seiten des Tierbesitzers innerhalb der letzten 3 Tage vor dem Betreuungsbeginn sind 50% der Gesamtkosten zu entrichten. Bei Absagen am selbigen Tag oder Nichterscheinen zum Betreuungstermin sind 100% der Gesamtkosten zu entrichten.
5.13.2. Innerhalb von Schulferien
Bei Absagen seitens des Tierbesitzers innerhalb der letzten Woche vor dem Betreuungsbeginn sind 50% der Gesamtkosten zu entrichten. Bei Absagen innerhalb der letzten 3 Tage vor dem Betreuungsbeginn sind 80% der Gesamtkosten zu entrichten. Bei Absagen am selbigen Tag oder Nichterscheinen sind 100% der Gesamtkosten zu entrichten.
6. Bestimmungen des Tierfuttertaxis
6.1. Allgemeine Bestimmungen
6.1.1.Vertreiber
Über die Domain www.das-tierfuttertaxi.de vertreibt die
Tierstube
Frau Carmen Baldes (Inhaberin und Geschäftsführerin)
Langenhaus 38 A
42369 Wuppertal / Deutschland
Tel.: +49 (0) 202 – 28 32 509
Fax: +49 (0) 202 – 47 84 97 85
E-Mail: info@das-tierfuttertaxi.de
USt.Ident.Nr.: DE 55670429385
Artikel rund ums Tier, insbesondere Waren aus dem Bereich Tierfutter und Zubehör.
6.1.2. Kaufvertrag
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Tierstube und dem Kunden, der über das Tierfuttertaxi einen Kaufvertrag abschließt
6.1.3. Bezirk
Das Tierfuttertaxi beliefert alle Kunden in einem Umkreis von 20 km von ihrem Hauptsitz (Langenhaus 38 A, 42369 Wuppertal)
6.2. Zustandekommen des Vertrages
6.2.1. Verkaufsangebote
Bei den von der Tierstube im Rahmen des Tierfuttertaxis eingestellten Artikeln handelt es sich nicht um rechtlich verbindliche Verkaufsangebote.
6.2.2. Bestellfrist
Die Bestellung des Kunden muss mindestens eine Woche vor dem gewünschten Zustellungstermin in der Tierstube eintreffen.
6.2.3. Abgelaufene Bestellfrist
Im Falle der erfolglosen Frist der Bestellung, fällt die Bestellung des Kunden ins nächste Tierfuttertaxi Intervall und wird somit erst zum darauf folgenden Termin bearbeitet.
6.2.4. Zugangsbestätigung
Mit der Bestellung der Ware gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählte Ware ab. Die Tierstube bestätigt per E-Mail oder Fax den Zugang der Bestellung, wobei die Zugangsbestätigung keine Annahme des Angebots des Kunden darstellt. Die Zugangsbestätigung dient vielmehr nur der Information des Kunden, dass die Tierstube das Angebot des Kunden erhalten hat.
6.2.5. Auftragsbestätigung
Die Tierstube kann das Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages nach dessen Eingang innerhalb von drei Werktagen durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung bezüglich der bestellten Ware annehmen.
6.2.6. Beschaffungsrisiko
Die Tierstube übernimmt für die im Tierfuttertaxi aufgeführten Produkte kein Beschaffungsrisiko. Bei Nichtverfügbarkeit oder im Falle einer nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird die Tierstube den Kunden unverzüglich informieren. Die Tierstube erstattet eine von dem Kunden bereits erbrachte Gegenleistung im Falle des Rücktritts unverzüglich an den Kunden zurück.
6.3. Vertragstextspeicherung
6.3.1. Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext bleibt für die Kaufabwicklung nach Vertragsschluss gespeichert. Dem Kunden wird von der Tierstube eine Zugangs- und Bestellbestätigung per E-Mail oder Fax mit weiteren Informationen zur Kaufabwicklung zugesendet. Zudem teilt die Tierstube dem Kunden die erforderlichen Vertragsinformationen in Textform mit.
6.4. Preise und Zahlungsbedingungen
6.4.1. Kaufpreis
Die als Kaufpreise angeführten Beträge verstehen sich ausnahmslos als Endpreise und beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich anfallender Steuern.
6.4.2. Versandfreie Lieferung
Ab einem Bestellwert von 20,00 € ist die Lieferung durch das Tierfuttertaxi versandfrei.
6.4.3. Liefergebühren
Ab einem Bestellwert von 20,00 € wird eine Liefergebühr in Höhe von 5,00 € in Rechnung gestellt.
6.4.4. Vorausüberweisung
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes zwischen der Tierstube und dem Kunden vereinbart ist, gilt nur die Zahlungsmöglichkeit der Vorausüberweisung.
6.4.5. Zahlungsfrist
Hierbei verpflichtet sich der Kunde den (Gesamt-) Betrag spätestens drei Werktage vor dem gewünschten Liefertermin und somit drei Werktage vor Erhalt der Ware ohne Abzug zu zahlen.
6.4.6. Lieferintervall
Im Fall des erfolglosen Ablaufs der in 8.5. genannten Frist kommt wird der Auftrag des Kunden ohne weitere Erklärungen in den nächsten Lieferintervall verschoben. Daraus folgt, dass dem Kunden erst zum darauf folgenden Liefertermin die Ware gebracht wird.
6.4.7. Zurückbehaltungsrecht
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
6.5. Eigentumsvorbehalt
6.5.1. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden behält sich die Tierstube das Eigentum an der Ware vor.
6.6. Liefer- und Versandbedingungen und Gefahrübergang
6.6.1. Persönliche Überbringung
Die Tierstube wird die Lieferung der gekauften Artikel persönlich an die vom Kunden hinterlegte Lieferanschrift liefern.
6.7.2. Übergabe der Ware
Die Ware wird nur persönlich übergeben. Falls der Kunde selbst die Ware nicht annehmen kann, kann auch eine andere volljährige Person die Ware entgegen nehmen. Das entgegen nehmen der Ware ist mit einer Unterschrift zu quittieren.
6.6.3. Liefertermine
Die Lieferungen des Futtertaxis finden zu festgelegten Tagen an jedem zweiten und vierten Donnerstag des Monats statt.
6.6.4. Umlegung der Liefertermine
Falls der Liefertag auf einen Feiertag fällt, wird der Tag der Lieferung auf einen anderen Tag, in derselben Woche gelegt. Die Bekanntgebung des Ausweichtermins wird einen Monat vorher seitens der Tierstube unter www.das-tierfuttertaxi.de veröffentlicht.
6.6.5. Liefertage & Lieferzeiträume
Die Tierstube behält sich Änderungen der Liefertage vor. Die Angaben zu Uhrzeiten der Lieferungen sind nicht bindend und können zeitlich ausgedehnt werden.
6.6.6. Selbstabholung
Eine Selbstabholung durch den Kunden kommt nur nach vorheriger Terminabsprache mit der Tierstube und bei Barzahlung oder Vorausüberweisung in Betracht.
6.6.7. Zufälliger Untergang und zufällige Verschlechterung der Ware
Bei Verträgen mit Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware immer erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einer natürlichen Person, die die Ware annimmt auf diesen über.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht auch dann auf den Kunden über, wenn der Kunde in den Verzug der Annahme gerät.
6.7. Widerrufsbelehrung
6.7.1. Widerruf
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahme verlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
6.7.2. Widerrufsfrist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Tierstube
Frau Carmen Baldes (Inhaberin und Geschäftsführerin)
Langenhaus 38 A
42369 Wuppertal / Deutschland
Tel.: +49 (0) 202 – 28 32 509
Fax: +49 (0) 202 – 47 84 97 85
E-Mail: info@das-tierfuttertaxi.de
6.7.3. Wirksamer Widerruf
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile, Zinsen) herauszugeben. Können Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Verbraucher die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
6.7.4. Rücksendungen
Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr von der Tierstube zurückzusenden. Verbraucher haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Verbraucher kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Verbrauchern abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden; dabei beginnt die Frist im Hinblick auf die Erstattungsverpflichtung von der Tierstube mit Zugang der Widerrufserklärung oder im Fall der Rücksendung mit Zugang der Ware.
6.8. Gewährleistungsbedingungen
6.8.1. Unsachgemäße Verwendung
Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels durch den Kunden entstanden sind, werden von der Gewährleistung nicht erfasst. Gleiches gilt für einen sogenannten gewollten Verschleiß.
6.8.2. Nacherfüllung
Den gesetzlichen Regelungen entsprechend hat der Kunde im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung.
6.8.3. Nachbesserung oder Ersatzlieferung
Insoweit hat der Verbraucher die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Tierstube ist jedoch zur Verweigerung der gewählten Art der Nacherfüllung berechtigt, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
6.8.4. Fehlgeschlagene Nacherfüllung
Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen kann der Kunde den gesetzlichen Vorschriften entsprechend nach seiner Wahl die Vergütung herabsetzen (Minderung), den Vertrag rückgängig machen (Rücktritt), Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
7. Schlussbestimmungen
7.1. Recht
Anwendbares Recht ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
7.2. Änderungen
Die Tierstube behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Ankündigung sämtliche Informationen zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen.